Le Comptoir Psy s’engage à rendre son site internet accessible au plus grand nombre, quelles que soient les capacités de chacun et les outils utilisés pour naviguer : lecteur d’écran, navigation au clavier, agrandissement des caractères…
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site comptoirpsy.com.
État de conformité
Le site comptoirpsy.com est non conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1.2.
Un audit complet selon la méthode RGAA n’a pas encore été réalisé. Une évaluation automatisée, complétée de vérifications manuelles, a été menée le 27 septembre 2026. Les corrections issues de cette évaluation ont été appliquées le même jour.
Résultats de l’évaluation
L’évaluation a porté sur un échantillon de 11 pages représentatives :
- Accueil
- Nos cabinets
- Fiche d’un cabinet (Comptoir Psy Intégral)
- Nos prestations
- Fiche d’une prestation (Bilan TDAH, bilan autisme et test de QI)
- Notre équipe
- Fiche d’un praticien
- Offres d’emploi
- Contact
- Mentions légales
- Accessibilité
Points conformes
- La langue de chaque page est correctement déclarée (français).
- Chaque page possède un titre pertinent et un titre principal unique.
- Des liens d’évitement permettent d’accéder directement au contenu principal et à la navigation.
- Les images porteuses d’information disposent d’une alternative textuelle.
- Les champs des formulaires sont associés à une étiquette.
- Les contrastes de couleurs des textes, boutons, liens et indications de formulaire ont été renforcés.
- Chaque page comporte une seule zone de contenu principal.
- La hiérarchie des titres est respectée sur les pages évaluées.
- Les liens placés dans le texte sont soulignés.
- Les filtres de la page « Notre équipe » et la liste des offres d’emploi sont correctement structurés.
Contenus non accessibles
Non-conformités
Aucune non-conformité n’a été relevée par les tests automatisés sur l’échantillon évalué. Ces tests ne couvrent toutefois qu’une partie des critères du RGAA : c’est pourquoi le site reste déclaré non conforme dans l’attente d’un audit complet.
Éléments non évalués
L’évaluation n’a pas porté sur l’ensemble des critères du RGAA. N’ont notamment pas été testés : la restitution par lecteur d’écran, le parcours complet au clavier, l’affichage avec un zoom à 200 % et à 400 %, la navigation sur mobile, ainsi que les services tiers intégrés (prise de rendez-vous en ligne, cartes).
Établissement de cette déclaration
Cette déclaration a été établie le 27 septembre 2026.
Technologies utilisées pour la réalisation du site
- HTML5
- CSS
- JavaScript
- WordPress
Environnement de test
Navigateur Chromium sur ordinateur de bureau.
Outils utilisés pour l’évaluation
- axe-core 4.10.2 : tests automatisés des niveaux A et AA des WCAG 2.2.
- Calcul des rapports de contraste selon la formule des WCAG.
- Vérifications manuelles de la structure des pages : titres, régions, liens d’évitement.
Amélioration et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service du site, vous pouvez nous contacter. Nous vous orienterons vers une alternative accessible ou vous transmettrons le contenu sous une autre forme.
- E-mail : contact@comptoirpsy.com
- Adresse : Comptoir Psy, 9 avenue de France, 91300 Massy
Nous nous efforçons de répondre dans un délai de 7 jours ouvrés.
Voie de recours
Si vous nous avez signalé un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un service du site et que vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante, vous pouvez saisir le Défenseur des droits :
- par le formulaire en ligne du Défenseur des droits ;
- en contactant le délégué du Défenseur des droits le plus proche de chez vous ;
- par courrier, gratuitement et sans affranchissement : Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07.